Telecamera con alcuni led spenti

Daniele
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Telecamera con alcuni led spenti

da Daniele » 29/01/2019, 20:32

Buonasera a tutti.....come da oggetto ho notato che una delle mie 8 telecamere,in modalità notturna, ha 5/6 led spenti rispetto alle sue colleghe.
Ho provato anche a resettare la telecamera staccando e riattaccando il suo alimentatore....ma nulla di fatto!
L'intero kit di videosorveglianza è stato da me acquistato in giugno/luglio 2018.
Domanda: devo sostituire (credo in garanzia :roll: )la telecamera o c'è qualcosa che posso ancora fare?
Grazie mille anticipatamente.......

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Antonio VulTech
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Re: Telecamera con alcuni led spenti

da Antonio VulTech » 30/01/2019, 10:25

Salve, tutti i prodotti a marchio VulTech Security godono di garanzia. Essa è valida solo se il prodotto viene restituito nel suo imballo originale e, chiaramente, non manomesso.

Il prodotto eventualmente difettoso dovrà essere, quindi, restituito al rispettivo venditore/distributore il quale provvederà a iniziare una pratica di RMA. Non saranno pertanto accettati resi inviati direttamente alla nostra sede.

Contatti per un eventuale reso il suo venditore/distributore.

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