MAC address non coincide

alessandroantico71
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MAC address non coincide

da alessandroantico71 » 08/09/2019, 19:59

Salve,
ho un UVR5008 che si presenta al router con un MAC address differente da quello riportato nella pagina del prodotto.
il sistema risulta aggiornato.
preciso che, appena installato, per qualche settimana il problema non si è presentato, è quindi possibile che sia intervenuto un aggiornamento che abbia causato il problema?
Purtroppo il mio router (TIM) permette di mappare le porte necessarie alla visione remota con APP solo specificando il MAC address, che quindi non può variare (e non deve farlo....).

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Antonio VulTech
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Re: MAC address non coincide

da Antonio VulTech » 09/09/2019, 10:00

La invitiamo a contattarci al numero verde 800 60 60 88.
Le ricordiamo che il servizio è aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 17:00.

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